信息收集范围与类型:透明告知,合法合规

我们(jf.zhaosf-8xf.com,运营主体:北京龙腾盛世网络科技有限公司)深知个人信息对您的重要性,因此制定了本隐私说明,以清晰、透明的方式向您阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的信息。本政策适用于您访问、注册、登录、使用我们的网站、游戏客户端及相关服务。

在您使用服务的过程中,我们可能收集以下类型的信息:(1)账号注册信息:包括用户名、密码(经加密存储)、安全邮箱、手机号码,用于创建您的游戏账号并保障账号安全。(2)设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/OAID)、IP地址、MAC地址,用于保障服务安全、优化游戏性能及进行反作弊检测。(3)日志信息:包括登录时间、登出时间、访问地图、游戏行为日志、崩溃日志,用于排查技术故障、分析游戏平衡性及改善用户体验。(4)充值信息:包括充值记录、订单号、支付渠道交易流水号,用于完成支付流程及提供售后保障。我们不会收集您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息,这些信息由微信支付、支付宝等第三方支付平台直接处理。

我们特别说明:对于未满18周岁的未成年人,我们将在法定监护人同意的前提下收集必要信息,并严格遵循国家关于未成年人网络保护的各项规定。我们不会主动收集14周岁以下儿童的个人信息。

信息使用目的与方式:有限使用,明确边界

我们收集您的信息,仅用于以下明确的目的:(1)提供核心服务:包括创建账号、登录验证、保存游戏进度、发放游戏内物品与元宝、处理充值退款等。(2)安全保障:利用设备信息与日志信息进行身份验证、风险识别、防范外挂与盗号行为,保护您的账号免受侵害。(3)服务优化:通过分析日志数据,了解玩家行为偏好,用于调整地图怪物分布、装备爆率、活动设计等,以提升游戏可玩性。(4)客户服务:当您联系我们的客服时,我们需要调取您的账号信息与历史工单记录,以便快速定位问题。

我们郑重承诺:绝不会将您的个人信息用于任何与上述目的无关的用途。我们不会出售、出租或交易您的个人信息给任何第三方。我们不会向您推送与游戏无关的商业广告,除非您主动订阅了我们的邮件通知。我们不会将您的游戏行为数据用于任何形式的用户画像分析,用于精准广告投放。

在以下法定情形下,我们可能会在法律允许的范围内使用或披露您的信息:(1)根据法律法规、司法程序或政府主管部门的强制性要求;(2)为维护国家安全、公共安全所必需;(3)为保护我们、我们的用户或公众的合法权益所必需,例如追究外挂制作者的法律责任。

第三方数据共享政策:严格限制,明确清单

我们高度重视您的数据隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方共享您的个人信息:

(1)支付服务提供商:当您进行游戏充值或购买道具时,支付流程由微信支付、支付宝、银联等持牌支付机构完成。我们仅向支付机构传递必要的订单金额、订单编号信息,以完成交易。支付机构将按照其自身的隐私政策处理您的支付信息。

(2)云服务与CDN提供商:我们的服务器部署在阿里云与腾讯云,为保障全球玩家的访问速度,我们使用CDN服务。这些服务商仅在技术层面处理数据(如缓存网页内容),无权访问您的个人账号信息。我们已与上述服务商签署了严格的数据处理协议(DPA)。

(3)游戏引擎与反外挂服务商:我们的反外挂系统集成了第三方行为检测SDK,该SDK会收集必要的设备信息与游戏进程数据,用于识别作弊行为。该数据仅用于反作弊目的,不会用于任何商业营销。

除上述三类服务商外,我们不会将您的数据共享给任何广告联盟、数据经纪商或市场调研机构。如果未来因业务发展需要引入新的数据共享方,我们将提前通过站内信、邮件或弹窗等方式征得您的明确同意。

用户权利:查看、修改、删除与注销

根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:

  1. 知情权与访问权:您可以随时通过登录游戏客户端或官方网站,查看您的账号基本信息、充值记录、登录日志。
  2. 更正权:如果您发现您的绑定手机号、安全邮箱等信息有误,可以在"账号管理"页面自行修改,或联系客服协助更正。
  3. 删除权:在以下情形下,您可以向我们申请删除您的个人信息:(1)我们违反法律法规收集使用信息;(2)您撤回授权同意;(3)我们停止提供服务。删除申请将在15个工作日内处理完毕。
  4. 注销权:您可以通过联系客服申请注销游戏账号。注销后,您的所有游戏数据(包括角色、装备、元宝、充值记录)将被永久删除且不可恢复。注销审核期为7天,期间如有未消耗的元宝,建议您提前使用完毕。
  5. 撤回同意权:您可以通过修改设备权限设置,撤回对我们收集设备信息、存储权限的授权。撤回后,可能影响部分功能的正常使用。

如需行使上述权利,请发送邮件至 [email protected],我们将在15个工作日内完成身份核验并处理您的请求。为了保护您的账号安全,我们可能需要您提供账号注册时的安全信息以验证身份。

信息安全保障措施:多重防护,全方位守护

我们采用业界领先的安全技术和管理措施,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

技术层面:(1)传输加密:所有数据传输均采用TLS 1.3加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。(2)存储加密:您的密码采用bcrypt算法加盐哈希存储,即使

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